ماذا تفعل عندما تفقد كومبيوترك المحمول؟

أظهرت إحصائية حديثة أنه يتم كل 12 ثانية سرقة كومبيوتر محمول، أي أن كومبيوتر سيسرق قبل أن تكمل قراءة هذه الجملة.

إليك ما يجب أن تقوم به إذا فقدت كومبيوترك المحمول، وكلّ ما فيه من بيانات.

1. غيّر كلمات السراذهب فوراً لتغيير اسم المستخدم وكلمات السر الخاصة بشبكتك، والحساب الذي تستخدمه للدخول إلى شبكة عملك. كما يجب عليك أيضاً أن تغير معلومات الحسابات الشخصية من بريد إلكتروني وبطاقات ائتمانية وحسابات مصرفية ومواقع إلكترونية وخطوط جوية وغيرها.

2. تحقق من مكتب المفقوداتلا تفقد الأمل في العثور على كومبيوترك. واستعلم عنه في الأمكنة التي ذهبت إليها. وإن كان قد سُرق حقاً فاطلب تقريراً من الشرطة؛ إن هذا ضروري من أجل التأمين. ولذلك، فمن الضروري الاحتفاظ بالرقم التسلسلي للحاسب المحمول في مكان آمن.

3. أخبر عملاءكأبلغهم إن كنت تخزن أي معلومات تسمح بالوصول إلى مواقعهم أو معلوماتهم الشخصية كي يعمدوا إلى تغيير كلمات السر الخاصة بهم.

4. استخدم عملية متابعة الحواسبإن لم يكن لديك مسبقاً برنامج لتعقب الحاسب المحمول، فكّر في الاتصال بـخدمة (MyLaptopGPS) إذا كانت موجودة في منطقتك، التي تقدم مساعدة مجانية حتى لغير العملاء.

5. استثمر في خدمة تخزين احتياطي للبيانات على الإنترنتاحرص على تخزين نسخة احتياطية من بياناتك على الإنترنت. فذلك يجعلها آمنة، ويتح لك الوصول إليها من أي مكان.

00:42